Entregas e Devoluções
Política de envio
Enviamos os pedidos para todo o Brasil. O prazo e o valor do frete são calculados no checkout, de acordo com o CEP e os itens do carrinho.
Após a confirmação do pagamento, você receberá as atualizações do pedido por e-mail. O prazo de separação pode variar conforme o produto; quando houver itens de fornecedores distintos, as entregas poderão ocorrer separadamente. Em caso de dúvida, fale conosco pelo WhatsApp ou pelo e-mail contato@kylstdecor.com.
Política de troca e devolução
Para compras online, o direito de arrependimento pode ser exercido em até 7 dias corridos contados do recebimento, sem necessidade de justificativa. Para solicitar, entre em contato informando o número do pedido e os dados da compra; enviaremos as orientações para a devolução.
Se o produto chegar avariado, com defeito ou diferente do pedido, envie fotos e detalhes pelo WhatsApp ou e-mail. Após o recebimento e a conferência do item devolvido, o reembolso será encaminhado pelo mesmo meio de pagamento, observados os prazos da instituição financeira. Esta política não limita os demais direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.